Correo
Para cambiar su artículo dañado, envíenos un correo electrónico con lo siguiente:
- A. El producto dañado (¡envíelo sin la caja!)
- B. Copia del recibo original, o extracto bancario, como comprobante de compra.
- C. Cargo por servicio de $ 20.00 USD (cheque o giro postal).
* La tarifa del servicio puede variar.
* NO envíe el producto dañado en la caja original.
* Los productos no serán reemplazados sin la tarifa de servicio adjunta.
* Para canje desde Canadá, Hawái o México, envíe una tarifa de servicio de $ 25.00 USD.
* Para otras garantías internacionales, envíe una tarifa de servicio de $ 40.00 USD.
Envíe el producto por correo a:
Morelos 131, Cuajimalpa de Morelos, C. P. 05000, CDMX
(espere de 7 a 10 días hábiles a partir del día en que se recibe el producto)